Het had één van de beste livestreams uit de geschiedenis van de triathlonsport moeten worden: de PTO gebruikte de afgelopen maanden behoorlijk wat superlatieven als er werd gesproken over de Collins Cup en vooral ook de manier waarop die race – waarin de beste atleten ter wereld het tegen elkaar opnamen – in beeld gebracht zou worden. Ondanks het feit dat er spectaculaire races plaatsvonden, is de kritiek op de livestream van de PTO niet mals.
De grootste kritiek komt op het feit dat de livestream in veel landen niet beschikbaar was, omdat deze werd uitgezonden op Eurosport 2, een betaalzender waar je zonder abonnement geen gebruik van kunt maken. Wel kon je de Eurosport-app gebruiken om de Collins Cup te volgen, maar volgers vonden het niks dat er dan een abonnement moest worden in plaats van eenmalig een bedrag te betalen.
Daarnaast vonden veel kijkers het lastig om de atleten te herkennen – omdat iedereen in een landenpakje racete – en anderen waren ook weinig enthousiast over het format, waarin atleten allemaal in één versus één versus één-battles tegen elkaar streden, waardoor het in de livestream soms zeer onduidelijk zou zijn wat er gebeurde en wat de laatste ontwikkelingen waren.
Een aantal van de reacties: